個人隱私與保密
香柏樹心理健康輔導與治療服務執行加拿大個人健康信息保護法(PHIPA)的規定和條例,遵守加拿大安大略省註冊心理治療師認證機構有關隱私與保密的職業規範要求(Personal Health Information Protection Act (PHIPA) – College of Registered Psychotherapists of Ontario (crpo.ca) )
心理輔導與治療中收集到的來訪者個人信息是保密的,來訪者個人檔案裏的輔導與治療報告是受相關法律(PHIPA) 保護的。沒有來訪者本人的書面同意或其法定監護人的書面同意,輔導與治療的內容不會與其他人分享。然而,隱私和保密在以下情況下將不受法律約束:
當來訪者的行為對自己或對他人造成危險;
兒童或易受傷害的成年人(如老年人和傷殘人士)受到虐待、傷害或忽視;
法庭需要傳訊來訪者的輔導治療記錄;
來訪者的保險公司或其他第三方支付者要求來訪者提供其所接受的心理輔導與治療服務的相關信息。